Termos de uso

Sobre o serviço

O Delivery Studio é uma plataforma SaaS de gestão de delivery oferecida sob assinatura mensal. Inclui PDV, cardápio digital, kanban, integração com WhatsApp, e demais módulos descritos no site.

Assinatura e cobrança

A assinatura é mensal e calculada com base no faturamento do mês anterior do estabelecimento. O valor segue a tabela de faixas publicada na página de planos. Os primeiros 14 dias são cortesia (trial gratuito sem cartão).

Cancelamento

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento pelo painel administrativo. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há multa nem fidelidade.

Conteúdo dos clientes

O conteúdo cadastrado pelo restaurante (cardápio, fotos, pedidos, dados de clientes) é de propriedade do estabelecimento. O Delivery Studio atua como operador de dados, conforme LGPD.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o sistema disponível 24/7. Em caso de manutenção programada, comunicamos com antecedência. Eventos de força maior (incidentes de infraestrutura de terceiros) podem causar indisponibilidade temporária — fazemos o possível para minimizar impacto.

Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir questões oriundas destes termos.